Frage des Monats: Was kann ich tun, wenn mein Registrierungsprozess nicht funktioniert?

Mit dieser einfachen Anleitung zum Registrierungsprozess der Compassana App gelingt die Einrichtung des Patient:innenkontos bestimmt.

Samira Würsch

28. April 2026

Eine Frau mit Brille sitzt auf einem Stuhl in einer Küche und schaut auf ihr Smartphone. Neben ihr ist eine Illustration eines Smartphones zu sehen, das eine App-Oberfläche auf rotem Hintergrund anzeigt. — Mit dieser einfachen Anleitung zum Registrierungsprozess der Compassana App gelingt die Einrichtung vom Patient:innenkonto bestimmt.  (Symbolbild: Adobe Stock)

Der Registrationsprozess kann ganz einfach mit den Schritten 1 bis 13 durchgeführt werden. Eine ausführliche Anleitung ist unten verlinkt.

Erstelle ein Compassana Konto
Wähle deine bevorzugte Art der Registrierung
Gib deine Anmeldedaten ein
Verifiziere deine E-Mail
Wähle einen zweiten Faktor aus
Authentifizierungs-App einrichten
Authentifizierungskonto hinzufügen
Einrichtungsschlüssel einfügen
Zweiten Faktor bestätigen
Erstelle einen PIN-Code
Aktiviere die biometrischen Daten
Bestätige die Nutzungsbedingungen und dein Alter
Auf die Gesundheit, fertig, los!

Hier ist die komplette Anleitung. Der App Support ist hier zu erreichen.

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