Nutzungsbedingungen Compassana App

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von der Bluespace Ventures AG («Bluespace») angebotenen Compassana App und für sämtliche über die Compassana Gesundheitsplattform abgeschlossenen Interaktionen und Rechtsgeschäfte («Services», «Dienste»).

Die Nutzung von Compassana ist natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und einem Mindestalter von 16 Jahren vorbehalten und setzt das Anlegen eines Compassana Benutzerkontos voraus.

Wir bearbeiten deine Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Compassana App und der über die Gesundheitsplattform Compassana angebotenen Services entsprechend unserer Datenschutzerklärung. Diese erläutert dir unseren Umgang mit Personendaten und erklärt dir, welche Personendaten zu welchem Zweck bearbeitet werden, ob und wie sie weitergegeben werden und welche Rechte betroffene Personen mit Bezug auf ihre Personendaten haben. Die Datenschutzerklärung ist hier online abrufbar: Datenschutzerklärung.

Mit der Anmeldung zur Compassana Plattform und mit deren Nutzung akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen und die damit gemäss Datenschutzerklärung verbundene Bearbeitung deiner Personendaten. Falls du diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmst, darfst du die Compassana App nicht benutzen.

Die gewerbliche Nutzung von Compassana ist untersagt, mit Ausnahme von Berufstätigen im Gesundheitswesen, welche über Compassana Leistungen für dich erbringen und hierzu auf deine Daten zugreifen dürfen.

Diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung stehen für dich nach dem Anlegen eines Benutzerkontos in der Compassana App jederzeit zur Einsicht zur Verfügung.

Compassana ist eine von Bluespace bereitgestellte Plattform, deren Anwendungen und Leistungen es dir erlaubt, ein Benutzerkonto anzulegen und damit deine persönlichen Gesundheitsdaten sowie weitere persönliche Daten (z. B. Informationen, Dokumente) in elektronischer Form zu bearbeiten, gesammelt zu speichern sowie mit von dir ausgewählten Fachpersonen zu teilen.

Überdies kannst du über die Plattform weitere Services nutzen, beispielsweise medizinische Daten von Gesundheitsdienstleistern anfordern oder Sprechstunden bei Leistungserbringern des Gesundheitswesens buchen und mit diesen kommunizieren.

Bluespace sorgt auf Basis modernster digitaler Technologien für deine Identifikation als Nutzerin oder Nutzer und dafür, dass du jederzeit transparent auf deine Daten und die verfügbaren Services zugreifen und über diese selbstverantwortlich verfügen kannst.

Bluespace tritt dabei lediglich als Bereitstellerin der Plattform und Vermittlerin der in die Plattform eingebundenen externen Dienste auf. Bluespace ist in keinem Falle Anbieterin der über die Plattform abrufbaren Angebote und Dienstleistungen. Der jeweilige Nutzungsvertrag solcher Angebote und Dienstleistungen kommt ausschliesslich zwischen dir und dem jeweiligen Drittanbieter zustande; es gelten dabei die jeweiligen Nutzungsbedingungen des entsprechenden Anbieters.

Die Plattform ist kein Medizinprodukt, und deren Nutzung stellt in keiner Weise Ersatz für persönliche ärztliche Beratungen und Behandlung dar. Die Informationen auf der Plattform dürfen nicht für die Erstellung eigenständiger Diagnosen oder für die Auswahl, Anwendung, Änderung oder Beendigung von Behandlungen von Krankheiten verwendet werden. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ein Besuch bei einer Fachperson empfohlen. Jegliche Haftung der Bluespace für die über diese Plattform vermittelten Dienstleistungen ist ausgeschlossen.

Um Zugang zur Compassana Plattform zu erhalten, musst du die Compassana Smartphone App auf deinem Mobiltelefon installieren und dafür den Nutzungsbedingungen der Hersteller des jeweiligen Smartphone-Betriebssystem und denen für die Nutzung der dazu gehörigen Benachrichtigungsfunktionen zustimmen. Die Compassana App steht wahlweise für Apple iOS oder für Google Android im jeweiligen App Store zur Verfügung.

Für dein Smartphone oder anderweitiges Endgerät bist du selbst verantwortlich. Bitte sorge deshalb in deinem eigenen Interesse dafür, dass durch einen ungerechtfertigten Zugang auf dein Endgerät nicht Daten von Dritten zweckwidrig übertragen oder entwendet werden.

Um den für persönliche Gesundheitsinformationen benötigten Vertrauensstandard und den bestmöglichen Datenschutz zu ermöglichen, setzt die Nutzung von Compassana die Identifikation der Nutzenden mit einem «Know Your Customer»-Verfahren voraus. Du kannst die Compassana App ohne diesen Dienst, der von der Firma PXL Vision bereitgestellt wird, nicht nutzen.

Es ist dir untersagt, Compassana zweckentfremdet zu nutzen, dich missbräuchlich zu verhalten und/oder rechtswidrige Inhalte jeglicher Art über Dienste von Compassana zu speichern, zu verbreiten oder zugänglich zu machen.

Du verpflichtest dich, in deinem eigenen Interesse Sorge zu tragen, dass die von dir beim Anlegen des Compassana Benutzerkontos angegebenen Informationen und vorgezeigten Dokumente sowie die von dir in deinem Konto eingetragenen und gespeicherten Daten korrekt und vollständig sind.

Du bist für die Folgen nicht korrekter, unvollständiger oder veralteter Informationen verantwortlich (z. B. beim Zugriff durch medizinische Leistungserbringer).

Du bist überdies selbst verantwortlich, welche Daten du in deiner persönlichen Ablage sicherst und dass du bei Daten von Dritten über die erforderlichen Einwilligungen und Rechte verfügst. Du kannst diese Daten jederzeit ändern, ergänzen oder löschen.

Erfasst du Daten von anderen Personen (z. B. Familienangehörigen) oder bearbeitest du solche Daten, sei es in deiner eigenen Ablage oder in Gesundheitsdossiers von Dritten, musst du diesbezüglich vorgängig die ausdrückliche Einwilligung aller betroffenen Personen eingeholt haben, soweit du zu solchen Handlungen nicht gesetzlich berechtigt bist.

Du behandelst die Zugangsdaten vertraulich und gibst diese nicht an Dritte weiter. Du verpflichtest dich, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses bei Verdacht auf Kompromittierung zu ändern. Bluespace lehnt jegliche Haftung für Konsequenzen aus dem Bekanntwerden der Zugangsdaten ab.

Bluespace behält sich das Recht vor, dir jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang zur Plattform zu sperren, sofern sich der Verdacht aufdrängt, dass du gegen die obenstehenden Bestimmungen verstösst.

Die Nutzung der Compassana App ist kostenlos.

Es liegt in deiner Wahl, selbstverantwortlich kostenpflichtige Services nach deren Nutzungsbedingungen zu nutzen bzw. die Bereitstellung von kostenpflichtigen medizinischen Diensten anzufragen und zu beauftragen.

In diesen Fällen kommt kein Vertrag mit Bluespace, sondern mit dem jeweiligen Service- oder Dienst-Anbieter zustande.

Beachte, dass insbesondere schon der Informationsaustausch mit deinen bevorzugten medizinischen Fachpersonen als Auftragserteilung kostenpflichtig sein kann und kläre dies direkt mit diesen ab. Bluespace kann auch dafür keine Haftung oder Kosten übernehmen.

Sämtliche Immaterialgüter- und sonstige Rechte an Compassana, wie Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien liegen ausschliesslich bei Bluespace oder einem Vertragspartner derselben. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Inhalten der Plattform werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Plattform für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Bluespace untersagt.

Bluespace stellt dir die Compassana App ohne Zusicherung von bestimmten Eigenschaften und ohne jedes Versprechen oder ohne jede Garantie zur selbstverantwortlichen Nutzung zur Verfügung. Wir hoffen, dass du dadurch dein persönliches Gesundheitsmanagement optimieren und vereinfachen kannst, können dies aber weder garantieren noch zusichern.

Das Herunterladen, die Installation und die Nutzung der Compassana App erfolgt dementsprechend auf dein eigenes Risiko und auf deine eigene Gefahr.

Die auf Compassana publizierten Informationen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bluespace übernimmt keine Gewährleistung (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf Compassana publizierten Informationen.

Die Dienste und Informationen auf Compassana werden im Rahmen der technischen, betrieblichen und finanziellen Möglichkeiten von Bluespace angeboten. 

Wir unterrichten dich nach Möglichkeit vorab bei geplanten Wartungsmassnahmen, die den Betrieb einschränken können; einen unterbruchs- oder fehlerfreien Betrieb der Plattform können wir aber nicht garantieren.

Bluespace behält sich das Recht vor, alle Angebote, die unter Compassana verfügbar sind, zu jedem Zeitpunkt einzustellen und/oder zu ändern.

Bluespace schliesst ihre Haftung (inklusive der Haftung für ihre Hilfspersonen, Arbeitnehmenden, Lieferanten und Subunternehmer) für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Compassana im gesetzlich grösstmöglichen Umfang aus, insbesondere für Schäden aufgrund von Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Unterbrüchen oder Störungen.

Bluespace haftet nicht für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag zwischen Nutzenden und dem jeweiligen, über die Plattform vermittelten Drittanbieter; insbesondere haftet Bluespace nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit den durch den Drittanbieter erbrachten Dienstleistungen entstehen. 

Bluespace haftet in keiner Weise für die Verfügbarkeit eines Dienstes und für das Zustandekommen einer dadurch vermittelten Kommunikation, für etwaige Folgekosten durch Nutzung eines Services (wie das Zustandekommen eines Behandlungsauftrags) oder für eine verzögerte, eingeschränkte oder fehlende Verfügbarkeit.

Führen Links auf Compassana auf Websiten Dritter, so haftet Bluespace in keiner Art und Weise für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit der Inhalte solcher Websiten.

Bluespace ist jederzeit berechtigt, ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen dein Compassana Benutzerkonto zu sperren oder zu löschen.

Du bist ebenfalls berechtigt, dein Compassana Benutzerkonto jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu löschen bzw. löschen zu lassen.

Das Internet ist ein offenes, für alle zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Obwohl die einzelnen Datenpakete grundsätzlich verschlüsselt übermittelt werden, gilt dies unter Umständen nicht für den Absender und den Empfänger. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet schliesst der Betreiber jede Haftung aus.

Du stimmst dem Erhalt von servicerelevanten Benachrichtigungen zu, die für die Nutzung und den Betrieb des Compassana Diensts wichtig und nützlich sind: Dazu zählen beispielsweise Benachrichtigungen, mit denen Bluespace über Anfragen zum Informationsaustausch mit anderen Plattformteilnehmern, über servicebezogene und betriebliche Umstände, über bedienungsrelevante Produktinnovationen und über Sicherheitsvorfälle informiert.

Diese servicerelevanten Benachrichtigungen werden anlassbezogen über die Benachrichtigungsfunktionen («Push-Funktion») der Compassana App bzw. per E-Mail verteilt und können, je nach Anlassfall, individuell, an eine Gruppe von betroffenen Nutzenden oder an alle Nutzende adressiert sein. Sie gelten mit der Bereitstellung durch Bluespace als zugestellt, wobei du den tatsächlichen Abruf dieser Benachrichtigungen in den Benachrichtigungseinstellungen auf deinem Smartphone bzw. über die Hinweise in den E-Mails steuern kannst.

Du stimmst dem Erhalt von weiteren einschlägigen Informationen von Bluespace und von Servicepartnern per Newsletter zu, die für dich interessant sein könnten. Diese Informationen werden über einen Newsletter per E-Mail verteilt. Diese Newsletter-Abonnemente können jederzeit gekündigt werden. Hinweise dazu finden sich jeweils in den entsprechenden Newslettern.

Bluespace behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen anzupassen. Wir passen sie insbesondere bei jedem neuen Release an, damit alle neuen Services korrekt berücksichtigt sind. Ohne Widerspruch von dir gelten diese Änderungen jeweils als von dir akzeptiert. Ansonsten kann Bluespace die Vereinbarung ausserordentlich beenden. Alle sonstigen Änderungen dieser Nutzungsbedingungen oder davon abweichenden Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Für Klagen von Nutzenden gilt ihr Wohnsitz oder die Stadt Zürich als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist die Stadt Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.

Diese Nutzungsbedingungen unterstehen Schweizer Recht.

Die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt, wenn einzelne Bestimmungen unwirksam sind.