La question du mois : Comment utiliser l'ordonnance électronique suisse avec Compassana ?

Enregistrer une ordonnance papier, la conserver en lieu sûr et la retrouver avant d’aller à la pharmacie ? Il existe aujourd’hui un moyen plus simple. Grâce à l’ordonnance électronique suisse, les médecins peuvent délivrer des ordonnances sous forme numérique. Et grâce à l'appli Compassana, tu disposes de ton ordonnance électronique directement sur ton smartphone.

L’ordonnance électronique suisse en bref

L'ordonnance électronique suisse est la version numérique de l'ordonnance classique et elle a été développée par la FMH et pharmaSuisse. Le service d'ordonnance électronique correspondant est mis à disposition par HIN.

Sa particularité : l'ordonnance électronique suisse contient un QR code qui reprend les informations de l'ordonnance ainsi qu'une signature numérique. Ainsi, il est possible de vérifier si l'ordonnance est authentique et si elle n’a pas été modifiée depuis son établissement.

Le statut de la délivrance des médicaments est également géré numériquement. Une pharmacie peut ainsi savoir si une ordonnance est encore valide et si les médicaments n’ont pas encore été délivrés, s’ils ont été partiellement délivrés ou s’ils ont déjà été délivrés en totalité. Ainsi, une ordonnance ne peut pas être utilisée plusieurs fois de façon non autorisée.

Tous les QR codes figurant sur les ordonnances ne correspondent pas forcément à une ordonnance électronique suisse

Les ordonnances électroniques portent aujourd’hui différents QR codes, qui peuvent par exemple contenir des informations sur les médicaments ou sur la prescription.

Un QR code à lui seul ne signifie pas forcément qu’il s’agit d’une ordonnance électronique suisse. Dans le cadre de l'ordonnance électronique suisse, la signature numérique et la possibilité de vérification via le service Ordonnance électronique suisse font partie des fonctionnalités standard.

Tu ne sais pas exactement quelle ordonnance tu as reçue ? Alors il te suffit de scanner le QR code avec l'appli Compassana. Compassana t’indiquera s'il s'agit d'une ordonnance électronique suisse.

Et voici comment ajouter ton ordonnance électronique dans l'appli Compassana

Tu as trois possibilités pour enregistrer une ordonnance électronique suisse dans Compassana :

• Scanner le QR code : ouvre la fonction correspondante dans Compassana et scanne le QR code figurant sur ton ordonnance électronique.
• Télécharger l’ordonnance électronique : si tu as déjà l’ordonnance au format numérique sur ton smartphone, tu peux la télécharger directement sur Compassana.
• Réception sécurisée : ton médecin ou un autre professionnel de santé peut t'envoyer directement l'ordonnance électronique par le biais d'un message sécurisé via HIN.

Compassana t'affiche ensuite de façon claire et structurée les médicaments et les informations relatives à la prescription figurant dans l'ordonnance électronique.

Ainsi, tu n'as pas besoin de manipuler des documents ou des captures d'écran séparés. Tu retrouves ton ordonnance au même endroit que le reste de tes informations de santé.

Tu peux également te faire délivrer tes médicaments à la pharmacie directement depuis ton smartphone :  

ouvre ton ordonnance électronique dans Compassana et présente le QR code qui y figure à la pharmacie. La pharmacie scanne le code et vérifie l'ordonnance avant de délivrer les médicaments prescrits.

Si ton numéro de carte d'assurance est enregistré dans Compassana, l'appli t'affiche également le code-barres correspondant. Ainsi, tu disposes également rapidement de cette information pour la pharmacie.

Les ordonnances à usage unique ainsi que les ordonnances renouvelables peuvent être émises sous forme d'ordonnance électronique suisse.

Protection des données relative à l'ordonnance électronique en Suisse

Avec l'ordonnance électronique suisse, tu gardes également le contrôle de ton ordonnance. Tu peux la conserver au format numérique ou l'imprimer pour l'emporter avec toi pour la présenter dans une pharmacie participante.

Un point important à noter : les données confidentielles relatives aux patient.e.s. et aux ordonnances ne sont pas stockées de façon centralisée dans le service Ordonnance électronique suisse. Le service central gère notamment les informations nécessaires à la vérification de la signature numérique et au statut de délivrance des médicaments.

Les informations proprement dites de l'ordonnance figurent dans l'ordonnance électronique ou dans le QR code et ne sont pas stockées de façon centralisée.