Présentation de nos partenaires technologiques : MediData

Nous présentons régulièrement nos partenaires technologiques. Aujourd’hui, il s’agit de MediData. L'entreprise met en relation les prestataires et les autres acteurs du secteur de la santé suisse et permet la transmission numérique des factures et des documents.

La transmission numérique des copies de factures s'effectue de différentes façons en fonction du canal utilisé : via un portail pour les patient.e.s, par facture électronique ou par voie postale. Grâce à son infrastructure, MediData propose déjà un large éventail de canaux de transmission qui permettent d'envoyer automatiquement des copies de factures aux patient.e.s. Compassana y ajout un nouveau canal grâce auquel les patient.e.s pourront à l’avenir également recevoir directement une copie de leur facture au format numérique.

Copies de factures dans l’appli Compassana

Les prestataires, qui facturent via MediData, peuvent activer Compassana comme canal de transmission numérique sur le portail client MediData. Ensuite, la transmission se fait automatiquement : Si le patient ou la patiente dispose d'un compte Compassana, la copie de la facture est mise à disposition directement et en toute sécurité dans la Timeline Compassana personnelle.

Avec Compassana comme canal supplémentaire, les patient.e.s et les prestataires bénéficient des avantages suivants :

Disponibilité: La copie de la facture reste accessible nettement plus longtemps dans l'appli Compassana que via d'autres canaux.

Sécurité : Les documents sont stockés en toute sécurité dans la Timeline Compassana personnelle.

Réduction des coûts : Chaque envoi numérique permet de réduire les dépenses liées au papier, au matériel et à l'expédition.

Transparence : Les patient.e.s peuvent consulter leurs factures à tout moment dans l'appli Compassana.

Plus qu’une copie de facture numérique  

La copie de la facture est donc enregistrée là où d'autres informations médicales personnelles sont déjà disponibles : dans l'appli Compassana. Elle y reste accessible bien plus longtemps que via d'autres canaux. Il n'est donc pas nécessaire de la télécharger depuis un portail distinct ni de la conserver sous forme papier.

Ici, ce n'est pas seulement la facture qui est mise à disposition sous forme numérique. Les informations afférentes sont également enregistrées de façon structurée dans la Timeline personnelle. Les patient.e.s peuvent ainsi savoir quels traitements ont été dispensés et à quel moment et consulter leurs informations de santé de façon claire et centralisée.

Envoi automatique  

D'un point de vue technique, Compassana est directement connecté à l'infrastructure MediData. Une fois Compassana activé comme canal de livraison, le système vérifie automatiquement, à chaque envoi de facture, si le patient ou la patiente dispose d'un compte Compassana.

Si un compte correspondant existe, la copie de la facture est transmise à Compassana via une interface sécurisée et mise à disposition dans l'appli. En l'absence de compte Compassana, la facture continuera d'être envoyée via l'un des canaux choisis jusqu'à présent. Une fois activée, cette vérification s'effectue automatiquement à chaque envoi de facture, sans que les prestataires aient à intervenir à nouveau.

« Avec le canal d’envoi Compassana, nous ajoutons une nouvelle option à l’envoi numérique de la copie de facture. Les patient.e.s reçoivent leur copie là où ils/elles gèrent déjà leurs données de santé », explique Stefan Eggimann, chef de produit chez MediData.

La solution s'adresse à un large éventail de prestataires de soins, notamment les cabinets médicaux, les hôpitaux, les maisons de retraite et les établissements médico-sociaux, les services d'aide à domicile, les thérapeutes, les pharmacies, les laboratoires et les cabinets dentaires.