Question du mois : qu’est-ce que je peux faire si mon processus d'inscription ne fonctionne pas ?

Grâce à ces instructions simples sur le processus d'inscription à l'appli Compassana, la création d'un compte patient.e réussira à coup sûr.

Samira Würsch

28. Avril 2026

Une femme à lunettes est assise dans une cuisine moderne, les yeux rivés sur son téléphone. À côté d'elle, une illustration d'écran de smartphone affiche une application professionnelle avec des tâches et des options de contact sur fond rouge.
La procédure d'inscription peut être effectuée très facilement en suivant les étapes un à 13. (Image: Adobe Stock)

Le processus d'enregistrement peut être effectué très simplement en suivant les étapes 1 à 13. Des instructions détaillées sont disponibles en lien ci-dessous. 

  1. Crée un compte Compassana 
  2. Choisis ton mode d'inscription préféré 
  3. Saisis tes données de connexion 
  4. Vérifie ton courrier électronique 
  5. Choisis un deuxième facteur 
  6. Configure l'appli d'authentification 
  7. Ajoute un compte d'authentification 
  8. Saisis une clé d’installation personnelle 
  9. Confirme le deuxième facteur 
  10. Crée un code PIN 
  11. Active les données biométriques 
  12. Confirme les conditions d'utilisation et ton âge 
  13. À ta santé, prêt, c’est parti ! 

Voici les instructions complètes. L’assistance technique pour l’appli est disponible ici.