Le fonctionnement de l’écosystème nécessite quatre niveaux coordonnés:

1.) Écosystème: interconnexion et promotion du potentiel de développement
L’écosystème ouvert qui agit en toute flexibilité et inclut des prestataires de services issus de tous les secteurs des soins constitue la base du dispositif. Y participent entre autres des médecins de famille et des spécialistes, des pharmacies, des hôpitaux, des cliniques de réadaptation, des physiothérapeutes, des laboratoires ainsi que des établissements de soin, y compris à domicile. L’écosystème crée les conditions-cadres nécessaires et assure la mise en réseau optimale de tous les acteurs impliqués ainsi que leur orchestration. Ces derniers profitent alors de processus d’innovation transformationnels, sont en mesure de dégager un potentiel de développement et peuvent organiser un système de santé pérenne.
Les partenaires de l’écosystème garantissent collectivement un standard de qualité élevé et pertinent pour le système de santé tout en partageant une solide compréhension des valeurs.

2.) Plateforme: gestion des informations et des processus
Alors que l’écosystème définit les règles du jeu organisationnelles nécessaires, la plateforme de santé Compassana veille à ce que les conditions technologiques soient réunies. Elle constitue le cœur invisible de l’écosystème Compassana. La plateforme numérique permet de diffuser des prestations analogiques et numériques et des soins continus basés sur ces données. Des solutions quotidiennes et pratiques permettent l’éclosion de processus de traitement et de soins intégrés et efficaces. Les prestataires de soins médicaux, au même titre que les patientes et patients, profitent des services numériques disponibles sur la plateforme.

3.) Services spécialisés: des prestations numériques conçues pour les spécialistes de la santé
Les services spécialisés Compassana incluent des services numériques auxquels les professionnels de santé peuvent recourir pour optimiser leur pratique quotidienne. Il est par exemple possible d’échanger directement des informations structurées entre professionnels de santé et d’obtenir une vue d’ensemble commune de tous les médicaments prescrits à chaque patiente ou patient. Il y a également une base de données commune favorisant la prise en charge des patientes et patients souffrant d’une ou de plusieurs maladies chroniques ainsi qu’une méthode de traitement transversale qui repose sur des outils numériques et transparents. L’architecture globale s’appuie à cet effet sur des directives existantes et médicalement reconnues régissant la prise en charge des personnes atteintes de maladies chroniques. Les compagnies d’assurance-maladie participantes peuvent adopter de nouvelles approches visant à favoriser ces processus.

4.) Application pour les patients: coordination et navigation
Compassana propose des produits et services utilisables par l’intermédiaire de l’application qui permet aux patientes et aux patients d’accéder en toute sécurité au système de santé et d’utiliser de manière optimale diverses prestations qui jalonnent leur parcours de soins: services administratifs en ligne, prestations médicales et paramédicales et applications numériques de santé. Les utilisatrices et utilisateurs peuvent disposer comme bon leur semble de leurs données et permettre à tout moment à leurs professionnels de santé d’y accéder, sachant qu’ils peuvent eux-mêmes révoquer quand ils le souhaitent l’autorisation d’accès.

FAQ

Généralités

App Compassana pour les patients: utilisation

App Compassana pour les patients: protection des données

Partenariats / modèles de coopération

Divers