Condizioni d’uso per i fornitori di prestazioni

Le presenti condizioni d’uso disciplinano la stipulazione, il contenuto e l’esecuzione dei contratti tra Bluespace Ventures AG («Bluespace»), in qualità di offerente della piattaforma sanitaria Compassana («Compassana»), e persone attive nel settore sanitario che hanno interazioni e rapporti contrattuali con gli utenti di Compassana e a tal fine acquistano servizi di Bluespace («fornitori di prestazioni»).

La tipologia dei servizi così come il loro compenso e le condizioni sono regolamentati nella documentazione contrattuale. Questa documentazione può contenere rimandi ad altri documenti.

Compassana è una piattaforma messa a disposizione da Bluespace. Con le sue applicazioni e i suoi servizi è possibile creare un account utente ed elaborare così informazioni sanitarie personali ed altri dati personali (ad esempio informazioni, documenti) in formato elettronico, salvarli dopo averli raccolti e condividerli con specialiste e specialisti selezionati.

Attraverso la piattaforma si possono inoltre usare altri servizi, ad esempio si possono richiedere dati medici ai fornitori di prestazioni sanitarie oppure prenotare visite presso fornitori di servizi nel settore sanitario e comunicare con loro.

Grazie alle tecnologie digitali più moderne Bluespace garantisce l’identificazione come utente nonché la possibilità di accedere in qualsiasi momento e con la massima trasparenza ai dati e ai servizi disponibili e di poterne disporre sotto la propria responsabilità personale.

Bluespace si presenta solamente come fornitore della piattaforma e intermediario per i servizi esterni integrati nella piattaforma. Bluespace non fornisce in alcun modo le offerte e i servizi consultabili attraverso la piattaforma. Il contratto d’uso per queste offerte e questi servizi viene in essere esclusivamente tra l’utente e il rispettivo terzo offerente; valgono inoltre le condizioni d’uso di volta in volta in vigore del rispettivo offerente.

La piattaforma non è un prodotto medico e il suo utilizzo non sostituisce in alcun modo le consulenze mediche personali e le terapie. Le utenti e gli utenti non possono usare le informazioni contenute nella piattaforma per formulare diagnosi indipendenti o per scegliere, applicare, modificare o terminare i trattamenti decisi per eventuali malattie. In caso di disturbi della salute, si consiglia alle utenti e agli utenti di farsi visitare da uno specialista. È esclusa qualsiasi responsabilità di Bluespace rispetto ai servizi mediati attraverso questa piattaforma.

Il fornitore di prestazioni si impegna a corrispondere il compenso concordato nella documentazione contrattuale. Bluespace è autorizzata a ritoccare i prezzi unilateralmente con un termine di preavviso di quattro mesi all’inizio di un nuovo anno solare. Se il fornitore di prestazioni non ha intenzione di accettare l’adeguamento dei prezzi, ha la possibilità di rescindere il contratto anticipatamente al momento dell’adeguamento dei prezzi, ma deve farlo entro un termine di tre mesi.

Il fornitore di prestazioni è tenuto a saldare tutte le fatture al netto entro 30 giorni dalla data della loro emissione sul conto indicato da Bluespace.

Tutti i diritti dei beni immateriali e altri diritti rispetto a Compassana, come marchi, nomi, titoli, loghi, immagini, design, testi e altri materiali sono proprietà esclusiva di Bluespace o dei partner contrattuali medesimi. Consultando, scaricando o copiando i contenuti della piattaforma non si acquisiscono diritti di alcun tipo (diritti d’uso, diritti dei beni immateriali, eccetera). È proibito riprodurre (integralmente o parzialmente), trasmettere (elettronicamente o con altri mezzi), modificare, collegare o utilizzare la piattaforma per scopi pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto di Bluespace.

Bluespace mette la piattaforma Compassana a disposizione delle utenti e degli utenti che possono usarla sotto la loro responsabilità, non assicura la disponibilità di determinate caratteristiche ed esclude qualsivoglia promessa o garanzia.

Le informazioni pubblicate su Compassana possono essere modificate in qualsiasi momento e senza previa comunicazione. Bluespace esclude (espressamente o tacitamente) qualsiasi garanzia circa la correttezza, completezza e attualità delle informazioni pubblicate su Compassana.

Bluespace non garantisce che Compassana funzioni correttamente e senza interruzioni. Nei limiti del possibile, Bluespace comunica anticipatamente alle utenti e agli utenti eventuali interventi di manutenzione programmati che possono limitare il funzionamento della piattaforma.

Bluespace si riserva il diritto di sospendere e/o modificare in qualsiasi momento tutte le offerte disponibili su Compassana.

Bluespace esclude la propria responsabilità (così come quella del proprio personale ausiliario, dei propri dipendenti, fornitori e subappaltatori) per qualsiasi diritto derivante o riconducibile alle prestazioni oggetto di contratto, all’utilizzo della piattaforma Compassana o ai rapporti contrattuali stipulati per essa nella misura massima consentita dalla legge, in particolare per danni causati da lieve negligenza e danni conseguenti a errori nella trasmissione, difetti tecnici, interruzioni o guasti.

Bluespace non risponde in alcun modo per la disponibilità di un servizio e la riuscita di una comunicazione trasmessa attraverso lo stesso, per eventuali costi derivanti dall’utilizzo di un servizio (come il perfezionamento di un contratto di trattamento) o per una disponibilità tardiva, limitata o mancante.

Entro i limiti previsti dalla legge, Bluespace non si assume alcuna responsabilità per danni indiretti o conseguenti danni economici, mancato utile, affari non andati a buon fine, perdite di fatturato o risparmi non realizzati.

Se i link presenti su Compassana rimandano a siti web di terzi, Bluespace non risponde in alcun modo della correttezza, completezza e validità formale dei contenuti di tali siti web.

Essendo una rete aperta e accessibile a chiunque, in linea di principio Internet non può essere considerato un ambiente sicuro. Sebbene i singoli pacchetti di dati vengano trasmessi in modalità cifrata, ciò potrebbe non valere per il mittente e il destinatario. Bluespace non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati trasmessi tramite Internet.

Bluespace tratta i dati personali raccolti dall’utilizzo di Compassana e dei servizi offerti tramite Compassana in confomità alla propria informativa sulla privacy. Questa spiega come sono utilizzati i dati personali, quali categorie di dati personali vengono trattate e per quali scopi, se e come vengono inoltrati e quali diritti hanno le persone interessate con riferimento ai loro dati personali. Al seguente link si può consultare online l’informativa sulla privacy. Il fornitore di prestazioni accetta il trattamento dei propri dati personali secondo le disposizioni dell’informativa sulla privacy. 

Il fornitore di prestazioni accetta di ricevere notifiche di servizio rilevanti e utili ai fini dell’utilizzo e del funzionamento del servizio Compassana. Tra queste rientrano, ad esempio, notifiche con le quali Bluespace fornisce comunicazioni su richieste di scambio di informazioni con altri partecipanti della piattaforma, informazioni sui servizi e sull’azienda, innovazioni di prodotto rilevanti per l’ecosistema nonché eventuali incidenti di sicurezza.

Il fornitore di prestazioni accetta inoltre di ricevere tramite newsletter anche altre informazioni riguardanti Bluespace e i partner di servizio che potrebbero essere di suo interesse. Queste informazioni vengono comunicate attraverso una newsletter spedita via e-mail. È possibile annullare gli abbonamenti alla newsletter in qualsiasi momento. Trovate indicazioni al riguardo nelle corrispondenti newsletter.

Bluespace si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento e senza fornire alcuna spiegazione. In questi casi, Bluespace informa i fornitori di prestazioni in merito alle modifiche introdotte. Se entro un periodo di transizione adeguato di almeno tre mesi il fornitore di prestazioni non comunica alcuna obiezione, entra in vigore la nuova versione delle condizioni d’uso e le modifiche sono considerate come accettate da parte del fornitore di prestazioni. Altrimenti Bluespace può procedere a una rescissione straordinaria dell’accordo. Tutte le altre modifiche alle presenti condizioni d’uso o eventuali accordi divergenti da esse devono essere redatti per iscritto.

Il periodo di validità del contratto inizia con l’apposizione della firma di entrambe le parti sulla documentazione contrattuale.

Salvo disposizioni diverse nei contratti individuali, Bluespace e il fornitore di prestazioni possono rescindere il contratto in qualsiasi momento con un preavviso di tre mesi alla fine dell’anno solare.

Bluespace può anche procedere a una rescissione straordinaria dell’accordo, se il fornitore di prestazioni non rimedia a una violazione del contratto neanche dopo un richiamo e la concessione di un termine adeguato di almeno 10 giorni.

Se singole disposizioni non sono valide, le altre disposizioni rimangono in essere.

Le presenti condizioni d’uso sono soggette al diritto svizzero. L’unico foro competente è Zurigo.